Khi thế giới của chúng ta ngày càng trở nên toàn cầu hóa và du lịch quốc tế trở nên dễ dàng và phổ biến, ngành việc làm khách sạn đang phát triển hơn bao giờ hết. Thời đại toàn cầu mới này đã tạo ra các điều kiện hoàn hảo cho ngành việc làm khách sạn và du lịch thịnh vượng. Dưới đây là một số mẹo để được tuyển dụng ở vị trí lễ tân khách sạn ở Việt Nam.

Bằng cấp

Một lễ tân khách sạn là một vị trí đòi hỏi phải chăm sóc tất cả các nhu cầu dịch vụ cho khách. Cách tốt nhất để có được một công việc như là một nhân viên khách sạn là học và lấy được bằng cấp trong ngành việc làm khách sạn và du lịch. Trong các chương trình này, sinh viên phát triển một sự hiểu biết sâu sắc về các hoạt động kinh doanh của một khách sạn, cũng như tìm hiểu các khái niệm cơ bản về nghi thức dịch vụ khách hàng. Một văn bằng như vậy có thể được giảng dạy tại nhiều trường cao đẳng cộng đồng cũng như các trường đại học Việt Nam.

Sử dụng các kinh nghiệm của bạn

Một số vị trí lễ tân khách sạn yêu cầu người nộp đơn cần có kinh nghiệm . Khách sạn không phải lúc nào cũng tìm kiếm những cá nhân có bằng cấp liên quan đến ngành việc làm khách sạn và du lịch. Một số cá nhân có thể đơn giản làm việc theo cách của họ từ các vị trí thấp như quản gia hoặc giúp việc. Những công nhân như vậy nhìn thấy các hoạt động hàng ngày của ngành khách sạn và du lịch và chắc chắn có thể tích lũy được một số kinh nghiệm quý báu để được tuyển dụng.  Công việc lễ tân đòi hỏi kỹ năng dịch vụ khách hàng tuyệt vời. Một số người có khả năng tự nhiên để xử lý tất cả các loại vấn đề với khách. Do đó, các nhà quản lý khách sạn đang tìm cách thuê các nhân viên thân thiện, có động lực, có nhiệm vụ định hướng và thích phục vụ mọi người. Kinh nghiệm và các đặc điểm cá nhân đôi khi quan trọng hơn là bằng cấp.

Tìm hiểu thông tin trên mạng hoặc từ người quen

Ngày nay, nhiều khách sạn và khu nghỉ dưỡng ở Việt Nam sử dụng hệ thống trực tuyến để đăng tất cả các công việc mở và chấp nhận đơn đăng ký qua mạng. Tuy nhiên, người ta vẫn có thể sử dụng một phương pháp cũ để tìm kiếm một nhân viên quầy lễ tân. Ví dụ, có thể chỉ đơn giản là đi bộ vào một khách sạn, để lại hồ sơ và thư xin việc cụ thể cho một vị trú lễ tân. Không cần phải nói chuyện trực tiếp với người quản lý khách sạn vì các tài liệu có thể được bàn giao thông qua đại diện của quầy lễ tân hiện tại.  Hội chợ việc làm cũng là nơi tuyệt vời để tìm việc làm trong ngành khách sạn và du lịch. Các phòng thương mại và du lịch địa phương có thể tổ chức các sự kiện trong đó các công ty địa phương thành lập các ki-ốt được sử dụng để nhận đơn xin việc. Không khó để tham dự các sự kiện địa phương có liên quan đến du lịch và du lịch với hy vọng tìm kiếm thông tin cho việc làm như một nhân viên quầy lễ tân.  Trong thực tế, các sự kiện như vậy cho phép mọi người thực sự nói chuyện với các nhân viên khách sạn và quản lý khách sạn thực sự hiểu biết về ngành khách sạn và có thể cung cấp lời mời về công việc nội bộ. Giáo dục và kinh nghiệm có thể dẫn bất kỳ cá nhân đến một công việc trong ngành khách sạn và du lịch. Kỹ năng dịch vụ khách hàng của bạn cũng là một chìa khóa lớn. Cuối cùng, bản lý lịch chính xác có thể tạo ra sự khác biệt lớn trong việc phỏng vấn tại khách sạn mà bạn chọn.